Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais são uma prioridade e compromisso fundamental assumido por nós, no qual a Rollystore Lda. se compromete a assegurar o melhor nível de proteção dos seus dados pessoais.

Para prestar o seu serviço, a Rollystore Lda. recolhe dados de caráter pessoal dos seus clientes. A recolha de dados efetua-se no site, através de formulários e área de membros, por e-mail, telefone ou aquando da receção da encomenda em papel.

Este documento tem o objetivo de dar informação completa acerca da utilização operada pela Rollystore Lda. dos dados pessoais dos seus clientes.

A Rollystore Lda., enquanto responsável pelo tratamento dos dados, compromete-se a respeitar as disposições legais do regulamento (UE) n°2016/679 de 27 abril 2016 relativo à proteção de dados pessoais.

A Política de Privacidade & Cookies da Rollystore Lda. serve para uma clara compreensão de como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes quando usam os nossos serviços ou visitam o nosso site.

A Rollystore Lda. não comercializa dados pessoais de clientes ou utilizadores.

I. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A Rollystore Lda., com sede na Zona Industrial de Cedrim, Lote 21, 3740-023, Cedrim e número de identificação fiscal (NIF) 507 055 012, doravante abreviadamente designada por Rollystore, é responsável pelo tratamento dos dados facultados pelo Cliente e garante a sua segurança e o tratamento confidencial, em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) e em qualquer outra legislação aplicável.

Poderá contactar connosco através destes contactos:

Tel: +351 234 560 480

E-mail: marketing@rollystore.com

O nosso horário de atendimento: de 2ª feira a 6ª Feira das 08h30 às 17h30.

II. Tratamento de dados pessoais

Os dados fornecidos na relação estabelecida com a Rollystore são tratados em conformidade com os preceitos legalmente aplicáveis, sendo nomeadamente:

– Tratados de forma lícita, leal e transparente;

– Recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas e não serão tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades;

– Adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratados;

– Exatos e, se necessário, atualizados, devendo ser tomadas as medidas adequadas para assegurar que sejam apagados ou retificados os dados inexatos ou incompletos, tendo em conta as finalidades para que foram recolhidos ou para que são tratados posteriormente;

– Conservados de forma a permitir a identificação dos seus titulares apenas durante o período estritamente necessário e dentro do legalmente permitido para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior;

III. Finalidades e fundamento do tratamento dos dados pessoais e critérios para fixação dos prazos de conservação respetivos

Em geral, os dados pessoais recolhidos têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação contratual, à prestação dos serviços contratados, à adequação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente / Utilizador, nomeadamente para efeitos de acesso a funcionalidades específicas dos produtos, a sugestões de produtos, ações de informação e marketing.

Adicionalmente, os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves.

Sem prejuízo da informação adicional prestada aquando da recolha dos dados, a Rollystore poderá ainda, desde que legalmente admissível, utilizar os dados pessoais fornecidos pelo titular para outras finalidades, tais como para efeitos do envio de reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais do e/ou dar a conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos e/ou serviços, bem como para a realização de estudos de mercado ou inquéritos de avaliação.

IV. Comunicação de dados

Os Dados Pessoais poderão ser comunicados a outras empresas que prestem serviços à Rollystore, nomeadamente em termos de ações de marketing e comunicação, cujos dados de identificação e contacto podem ser, em todo o momento, solicitados ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais, podendo ser tratados por outras entidades a quem a Rollystore tenha subcontratado o seu processamento.

Para efeitos das finalidades descritas e em cumprimento de obrigação legal, os Dados Pessoais poderão ser transmitidos a autoridades judiciais, administrativas, de supervisão ou regulatórias, e ainda às entidades, que enquadrem ou realizem, licitamente, ações de compilação de dados, ações de prevenção e combate à fraude, estudos de mercado ou estudos estatísticos.

V. Direitos do titular dos dados

O titular dos Dados Pessoais tem direito a solicitar à Rollystore, mediante pedido escrito dirigido ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais:

– O acesso, nos termos e condições legalmente previstos, aos Dados Pessoais que lhe digam respeito e que sejam objeto de tratamento pela mesma;

– A correção ou atualização de Dados Pessoais inexatos ou desatualizados que lhe respeitem;

– O tratamento de Dados Pessoais em falta quando aqueles se mostrem incompletos;

– O apagamento, nos casos especificamente previstos na lei, de Dados Pessoais que lhe digam respeito;

– A limitação, verificadas as condições previstas na lei, do tratamento de Dados Pessoais no que lhe diga respeito.

– Mediante pedido escrito, dirigido ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais, o titular dos Dados Pessoais tem, ainda, direito a:

– O titular dos Dados Pessoais pode, ainda, solicitar, ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais, informação mais detalhada, designadamente sobre as finalidades, fundamentos de licitude e prazos de conservação e, bem assim, apresentar-lhe reclamações sobre o modo como os seus Dados Pessoais são tratados, sem prejuízo de o poder fazer, também, junto da Autoridade competente.

– Retirar o consentimento prestado, quando o tratamento de dados se fundar, apenas, em consentimento;

– Opor-se ao tratamento por motivos relacionados com a sua situação particular, quando o tratamento de dados se fundar em interesse legítimo do responsável pelo tratamento.

– Receber do responsável pelo tratamento, em formato digital de uso corrente e leitura automática, os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenham sido, por si, fornecidos, tratados por meios automatizados com fundamento em consentimento prestado pelo titular dos dados ou, em contrato celebrado, podendo solicitar, por escrito, a respetiva transmissão diretamente para outro responsável, sempre que tal se mostre tecnicamente possível.

VI. Segurança dos dados pessoais

Os Dados Pessoais poderão ser comunicados a outras empresas que prestem serviços à Rollystore, cujos dados de identificação e contacto podem ser, em todo o momento, solicitados ao Encarregado de Proteção dos Dados Pessoais, podendo ser tratados por outras entidades a quem a Rollystore tenha subcontratado o seu processamento.

Para efeitos das finalidades descritas e em cumprimento de obrigação legal, os Dados Pessoais poderão ser transmitidos a autoridades judiciais, administrativas, de supervisão ou regulatórias, e ainda às entidades, que enquadrem ou realizem, licitamente, ações de compilação de dados, ações de prevenção e combate à fraude, estudos de mercado ou estudos estatísticos ou técnico-atuariais.

VII. Cookies

A Rollystore pode utilizar cookies quando o utilizador tem acesso às páginas do sítio rollystore.com. Os cookies são informações de dados enviadas do servidor Web para o programa de navegação, que ficam armazenadas no computador do utilizador, sendo o uso de cookies necessário para a prestação de serviços de personalização. Os cookies não proporcionam referências que permitam deduzir o nome e o sobrenome do utilizador, mas possibilitam traçar padrões de utilização de forma a podermos responder melhor aos interesses dos utilizadores.

VIII. Alterações à política de privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente, mediante publicação no site da Rollystore, sem necessidade de consentimento prévio e expresso do titular dos dados.

Quaisquer alterações de carácter significativo serão comunicadas com o grau de publicidade correspondente à sua relevância, seja mediante destaque na publicação online, seja, caso a relevância o justifique, mediante comunicação individualizada aos titulares dos dados.